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Apoio ao Cliente (m/f) - Santo Tirso Full-time

de Intelcia Porto em Porto (Publicado em 20-10-2021)

Na Intelcia, player global há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva e inspiradora de evolução contínua!

Encontramo-nos com oportunidade de emprego!

Função: Apoio ao Cliente Inbound - Santo Tirso

Descrição
- Receção de chamadas para atendimento ao cliente (via telefone);
- Informação de Faturação, Esclarecimentos, Gestão de Reclamações, Registo dos Pedidos/alterações do tarifário de telecomunicações e Promoção com orientação para a qualidade e satisfação do cliente.

Benefícios:
- Formação Remunerada;
- Contrato de Trabalho;
- Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal;
- Prémio mensal de Desempenho + Comissões;
- Seguro de Saúde;
- Ambiente de trabalho de fibra positiva, tecnologia e perspetivas de evolução/progressão.

Competências:
- Habilitações ao nível do 12º ano;
- Conhecimentos de informática (na ótica do utilizador);
- Capacidade de comunicação e empatia;
- Proatividade, dinamismo e assertividade.

Horários: Full-Time, com horário compreendido entre as 12:00 e as 24:00 e duas folgas semanais

Aqui está a tua oportunidade de emprego! Envia agora o Curriculum Vitae para [email protected] com a referência ERG_Emprego Apoio Inbound Tirso


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