O Grupo VNC é um grupo português, detentor de várias insígnias na área do retalho de moda como a Tiffosi, Tiffosi Kids e Vilanova Accessories. Atualmente, estamos presentes em mais de 1000 pontos de venda, a nível nacional e internacional, e no seguimento do nosso processo de crescimento pretendemos reforçar a equipa com um Gestor de Clientes Multimarca (m/f) para o mercado internacional.

Local: Vila Nova de Gaia
Horário: De 2ª a 6ª feira, das 9:00 às 18:00 horas

No seu dia-a-dia irá desempenhar funções como:

-Gerir as encomendas dos clientes e dos agentes multimarca;

-Assegurar a satisfação de pedidos de clientes e agentes multimarca;

-Gerir e dar resposta às reclamações dos clientes multimarca;

-Contactar os clientes multimarca em situação de pré-pagamento antes do envio da mercadoria;

-Apoiar os clientes multimarca no processo de recompra.

O que valorizamos:

-Experiência mínima de 2 anos em funções similares (fator preferencial);

-Forte orientação para o cliente;

-Capacidade de planeamento e organização;

-Domínio de ferramentas informáticas;

-Bons conhecimentos de italiano (obrigatório);

-Bons conhecimentos de inglês (preferencial);

-Formação Superior (preferencial).

Procuramos pessoas com vontade de fazer parte de uma equipa dinâmica e inovadora. Se este é o seu caso deverá enviar o seu Curriculum Vitae, atualizado, com a seguinte referência: MULTIMARCA/ITALIANO.

Tipo de oferta: Full-time

Horário de trabalho:

• De segunda à sexta-feira