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Guest relations | concierge m/f
de Hotel Porto Bay Liberdade Lisboa em Lisboa (Publicado em 01-09-2021)
Funções / Tarefas a Desempenhar:
Acolhimento aos clientes - chegadas / partidas, eventos / grupos
Check-in e check-out de clientes VIP, convidados, grupos
Colaboração no serviço de portaria e receção
Informação turística, elaboração de roteiros, atividades e locais de interesse
Verificação de comentários / ratings, envio de respostas por correio eletrónico e redes sociais
Perfil Pretendido:
Ensino secundário profissionalizante ou superior, na área de Hotelaria e Turismo
Bons conhecimentos de Inglês e Francês
Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador
Bons conhecimentos de HOST (condição preferencial)
Disponibilidade horária
Experiência prévia em funções equivalentes, em hotel de 5 estrelas
Bachillerato/COU
De 2 a 3 años
Acolhimento aos clientes - chegadas / partidas, eventos / grupos
Check-in e check-out de clientes VIP, convidados, grupos
Colaboração no serviço de portaria e receção
Informação turística, elaboração de roteiros, atividades e locais de interesse
Verificação de comentários / ratings, envio de respostas por correio eletrónico e redes sociais
Perfil Pretendido:
Ensino secundário profissionalizante ou superior, na área de Hotelaria e Turismo
Bons conhecimentos de Inglês e Francês
Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador
Bons conhecimentos de HOST (condição preferencial)
Disponibilidade horária
Experiência prévia em funções equivalentes, em hotel de 5 estrelas
Bachillerato/COU
De 2 a 3 años