A Elevus é um grupo empresarial que oferece um portfólio de soluções inovadoras no mercado dos Recursos Humanos. Estamos no mercado há mais de 20 anos a entregar soluções de RH, não só em Portugal, como no mercado internacional.

Estamos atualmente a recrutar nativos/fluentes em Português para trabalhar como Assistente de Contact Center para cliente Multinacional com sede em Lisboa, Portugal.

TAREFAS E RESPONSABILIDADES

Receber as questões dos clientes e assegurar uma resposta atempada e eficaz;
Providenciar apoio técnico e suporte aos clientes;
Identificar problemas e escalar para o departamento adequado;
Contacto com as segundas e terceiras linhas de apoio técnico;
Interação com outros departamentos para assegurar a resolução
de problemas dos clientes.

REQUISITOS
Nível fluente Português - conhecimento em outros idiomas (nomeadamente Inglês) é considerado uma mais valia,
Tem uma atitude positiva e uma atitude assertiva;
Empatia com o cliente;
Empenho nas funções;
Gosto por trabalho em equipa;
A experiência anterior em Serviços ao Cliente seria uma vantagem, no entanto não é obrigatório.

BENEFÍCIOS
Integração e Formação numa empresa Multinacional;
Salário competitivo;
Seguro de saúde;
Ótimo ambiente de trabalho

Ao responder a esta oferta de emprego e ao enviar o seu CV à Elevus, confirma que leu, compreendeu, e aceitou a nossa política de privacidade

(http://elevus.pt/politica-privacidade.php)

Av. R. Eng. Fernando Vicente Mendes nº 7B, 1660- 880 Lisboa
Tel: 21 781 24 50 - Fax: 21 781 24 59

Tipo de oferta: Full-time, Temporário

Horário de trabalho:

• Turno de 8 horas
• Turno rotativo

Teletrabalho:

• Não