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Atendimento ao cliente
de ManpowerGroup Porto em Porto (Publicado em 06-08-2021)
A ManpowerGroup, empresa líder em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um assistente (m/f) para uma linha de Apoio Técnico ao cliente no sector telecomunicações.
O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades:
- Apoio ao cliente no esclarecimento de questões de âmbito técnico;
- Tratamento de reclamações.
O que procuramos?
- Gosto pelo contacto telefónico;
- Atitude dinâmica, proactiva e resiliente;
- Facilidade no estabelecimento de relação empática;
- Boa capacidade de comunicação e argumentação;
- Bom relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa;
- Sentido de responsabilidade;
- Bom domínio de ferramentas informáticas;
- No caso de ser cidadão estrangeiro é OBRIGATÓRIO possuir Título de Residência (em cartão).
Oferecemos:
- Formação inicial remunerada (10h00-16h00 2ªf-6ªf);
- Contrato de Trabalho + vencimento base + subsídio de alimentação + prémios de produtividade + Subsidio de horário noturno (quando aplicável);
- Integração numa empresa Sólida de Recursos Humanos com possibilidade comprovada de progressão de carreira;
- Excelente Ambiente de trabalho.
Horários de trabalho em vigor:
Part-Time ou Full-Time com horário de saída às 24h.
Folgas:
Fixas durante a semana.
Inicia a: 16 de agosto
Local de Trabalho: Campanhã
Envie a candidatura, com o Curriculum Vitae atualizado para o e-mail [email protected]/[email protected] e com a referência TECNICO/XL.
O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades:
- Apoio ao cliente no esclarecimento de questões de âmbito técnico;
- Tratamento de reclamações.
O que procuramos?
- Gosto pelo contacto telefónico;
- Atitude dinâmica, proactiva e resiliente;
- Facilidade no estabelecimento de relação empática;
- Boa capacidade de comunicação e argumentação;
- Bom relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa;
- Sentido de responsabilidade;
- Bom domínio de ferramentas informáticas;
- No caso de ser cidadão estrangeiro é OBRIGATÓRIO possuir Título de Residência (em cartão).
Oferecemos:
- Formação inicial remunerada (10h00-16h00 2ªf-6ªf);
- Contrato de Trabalho + vencimento base + subsídio de alimentação + prémios de produtividade + Subsidio de horário noturno (quando aplicável);
- Integração numa empresa Sólida de Recursos Humanos com possibilidade comprovada de progressão de carreira;
- Excelente Ambiente de trabalho.
Horários de trabalho em vigor:
Part-Time ou Full-Time com horário de saída às 24h.
Folgas:
Fixas durante a semana.
Inicia a: 16 de agosto
Local de Trabalho: Campanhã
Envie a candidatura, com o Curriculum Vitae atualizado para o e-mail [email protected]/[email protected] e com a referência TECNICO/XL.
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