A ManpowerGroup, empresa líder em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um assistente (m/f) para uma linha de Apoio Técnico ao cliente no sector telecomunicações.

O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades:

- Apoio ao cliente no esclarecimento de questões de âmbito técnico;

- Tratamento de reclamações.

O que procuramos?

- Gosto pelo contacto telefónico;

- Atitude dinâmica, proactiva e resiliente;

- Facilidade no estabelecimento de relação empática;

- Boa capacidade de comunicação e argumentação;

- Bom relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa;

- Sentido de responsabilidade;

- Bom domínio de ferramentas informáticas;

- No caso de ser cidadão estrangeiro é OBRIGATÓRIO possuir Título de Residência (em cartão).

Oferecemos:

- Formação inicial remunerada (10h00-16h00 2ªf-6ªf);

- Contrato de Trabalho + vencimento base + subsídio de alimentação + prémios de produtividade + Subsidio de horário noturno (quando aplicável);

- Integração numa empresa Sólida de Recursos Humanos com possibilidade comprovada de progressão de carreira;

- Excelente Ambiente de trabalho.

Horários de trabalho em vigor:

Full-Time - 15h - 00h, 16h - 01h ou 17h - 02h.

Folgas: Fixas durante a semana.

Inicia a: 16 de agosto

Local de Trabalho: Campanhã

Tipo de oferta: Full-time, Recruiter, Efetivo/CLT

Horário de trabalho:

• De segunda à sexta-feira
• Turno de 8 horas