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Assistente de Atendimento ao Cliente : Beja Full-time

de ITP Beja em Beja (Publicado em 05-08-2021)

Recrutamos atualmente:
Assistente de Atendimento ao Cliente (m/f) - Área de Aviação e Turismo - para entrada imediata!

Missão:
- Realização de contactos de customer delight;
- Solicitação de consentimento para futuros contactos;
- Inscrição de novos passageiros no Programa de Milhas;
- Venda de serviços complementares;
- Realização de campanhas de outbound para apresentação de promoções, vendas e renovação de serviços.

Perfil:
- 12º Ano;
- Computador e Internet para trabalho remoto (tendo em conta a pandemia);
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Experiência em Contact Center e perfil comercial;
- Escuta ativa e boas competências de argumentação/persuasão;
- Resiliência e proatividade;

Idiomas Obrigatórios:
- Português - Inglês;

Oferta:
- Formação inicial remunerada;
- Contrato de trabalho;
- Vencimento Base (675 ?) + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal;
- Prémio mensal de Desempenho (até 300 ?);
- Seguro saúde - ao fim de 6 meses de antiguidade;
- Estabilidade profissional, bom ambiente de trabalho e perspetiva de progressão na carreira.

Carga Horária:
40 horas/semana (8h/dia)

Horários:
Segunda-feira a Sábado entre as 13h e as 22h com folgas mistas

Local de trabalho:
Beja

Tipo de oferta: Full-time

Horário de trabalho:

  • Turno de 8 horas


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