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candidaturas
customer support advisor
de Randstad Porto em Porto (Publicado em 08-07-2021)
detalhes do emprego
¿Eres ese amigo que ayuda a los demás a resolver problemas domésticos? ¿Y si pudieras hacerlo a gran escala, ayudando a los potenciales clientes a encontrar quién los ayude a resolver problemas de mantenimiento, decoración, entre otros, en sus casas? Y si pudieras hacerlo juntándose a un equipo joven y muy dinámico, en una empresa americana en pleno crecimiento en la que todos pueden contribuir a su éxito? Y si esta oferta te permitiera contactar con los diversos proveedores y clientes a través de varias plataformas, haciendo tus tareas diarias bastante diversificadas y desafiantes? …
Tentador?
Entonces, sabe todo sobre la oferta y, si crees que tienes lo que necesitamos, no esperes más! ¡Candidate y viene a ser el próximo asistente de un contact center totalmente innovador!
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¿Eres ese amigo que ayuda a los demás a resolver problemas domésticos? ¿Y si pudieras hacerlo a gran escala, ayudando a los potenciales clientes a encontrar quién los ayude a resolver problemas de mantenimiento, decoración, entre otros, en sus casas? Y si pudieras hacerlo juntándose a un equipo joven y muy dinámico, en una empresa americana en pleno crecimiento en la que todos pueden contribuir a su éxito? Y si esta oferta te permitiera contactar con los diversos proveedores y clientes a través de varias plataformas, haciendo tus tareas diarias bastante diversificadas y desafiantes?
Tentador?
Entonces, sabe todo sobre la oferta y, si crees que tienes lo que necesitamos, no esperes más! ¡Candidate y viene a ser el próximo asistente de un contact center totalmente innovador!
competências
Para eso esperamos que:- seas fluido en Espanol e Portugues escrito y hablado (factor eliminatorio);
- seas capaz de gestionar varias plataformas informáticas al mismo tiempo. Si te gusta navegar en las redes sociales con frecuencia y eres un fan de apps, tienes seguramente la destreza que buscamos;
- en cada interacción con el cliente, seas el “amigo” que siempre tiene la solución correcta. No vas a tener respuesta para todo, pero gracias a tu empatía, el cliente quedará siempre con una buena imagen de la empresa que representas.
responsabilidades
Tu misión:- ayudar a los clientes a encontrar la información necesaria sobre los servicios que buscan. Tendrás que saber cuestionar, oír y usar tu capacidad de ayudar al prójimo para que la experiencia del cliente sea inolvidable;
- encontrar la mejor solución para cada cliente, porque al final del día, lo más importante será que cada cliente tenga su problema doméstico resuelto.
benefícios
Lo que tenemos para ofrecerte:- instalaciones modernas y ambiente jovial y relajado;
- lugar de trabajo junto al transporte público, en Matosinhos, Porto;
- un paquete salarial de 1032 ? (salario + subsidio de comida) * 14 meses
- un horario full time (40h semanales)
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