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gestor de contato
de Randstad Porto em Porto (Publicado em 09-06-2021)
detalhes do emprego
Valorizas folgas ao fim de semana e procuras um projeto de continuidade?
Gostarias de trabalhar para uma instituição financeira de referência no setor do crédito especializado?
Nesta função irás esclarecer atuais/novos clientes sobre pedidos de informações ou dados dos contratos celebrados (crédito e automóvel).
...
Se gostas do contacto com clientes e tens aptidão comercial, poderás integrar num projeto com uma realidade muito dinâmica onde pode estar alocado tanto a tarefas de outbound, como de inbound (informativo ou comercial), apoio ao social media e resposta a e-mail.
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Gostarias de trabalhar para uma instituição financeira de referência no setor do crédito especializado?
Nesta função irás esclarecer atuais/novos clientes sobre pedidos de informações ou dados dos contratos celebrados (crédito e automóvel).
Se gostas do contacto com clientes e tens aptidão comercial, poderás integrar num projeto com uma realidade muito dinâmica onde pode estar alocado tanto a tarefas de outbound, como de inbound (informativo ou comercial), apoio ao social media e resposta a e-mail.
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Gostarias de trabalhar para uma instituição financeira de referência no setor do crédito especializado?
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Se gostas do contacto com clientes e tens aptidão comercial, poderás integrar num projeto com uma realidade muito dinâmica onde pode estar alocado tanto a tarefas de outbound, como de inbound (informativo ou comercial), apoio ao social media e resposta a e-mail.
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Valorizas folgas ao fim de semana e procuras um projeto de continuidade?
Gostarias de trabalhar para uma instituição financeira de referência no setor do crédito especializado?
Nesta função irás esclarecer atuais/novos clientes sobre pedidos de informações ou dados dos contratos celebrados (crédito e automóvel).
Se gostas do contacto com clientes e tens aptidão comercial, poderás integrar num projeto com uma realidade muito dinâmica onde pode estar alocado tanto a tarefas de outbound, como de inbound (informativo ou comercial), apoio ao social media e resposta a e-mail.
competências
Habilitações mínimas ao nível de 12º ano
Experiência em contact center, preferencialmente na área financeira (crédito)
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador
Aptidão comercial e gosto por trabalhar por objetivos
Fortes competências de comunicação
responsabilidades
Atendimento de linha inbound (informativa e comercial) para esclarecimento de possíveis propostas.
Realização de chamadas outbound com o intuito de divulgar créditos pré-aprovados a atuais clientes, mas também a apresentação de soluções de financiamento para potenciais clientes.- Resposta a e-mails e apoio ao social media.
benefícios
Disponibilidade para formação presencial remunerada, no horário 9-18h, com início a 18 de Junho
Regime de teletrabalho após formação (até data a definir)
Vencimento base 665? + subsídio alimentação/dia 5,49?
Prémio mensal até 200?
Horários rotativos de 40h semanais, entre as 9h e as 20h
Folgas ao Fim de semana
Local de Formação/trabalho: Porto (Av. da Boavista)
Perspetiva de continuidade
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