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assistente de apoio empresarial
de Randstad Lisboa em Lisboa (Publicado em 12-05-2021)
detalhes do emprego
Estamos à procura de novos elementos para a nossa equipa de suporte a clientes empresariais (Inbound).
O nosso principal foco será o acompanhamento das necessidades dos nossos clientes empresariais, que vão solicitar apoio quanto às temáticas relacionadas com serviço que dispõem (esclarecimentos sobre faturação, equipamentos, aquisição e alteração de serviços). ...
Procuramos integrar novos elementos com um espírito empreendedor, dinâmico e responsável.
Se achas que este projeto é o desafio que procuras, candidata-te agora!
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O nosso principal foco será o acompanhamento das necessidades dos nossos clientes empresariais, que vão solicitar apoio quanto às temáticas relacionadas com serviço que dispõem (esclarecimentos sobre faturação, equipamentos, aquisição e alteração de serviços).
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O nosso principal foco será o acompanhamento das necessidades dos nossos clientes empresariais, que vão solicitar apoio quanto às temáticas relacionadas com serviço que dispõem (esclarecimentos sobre faturação, equipamentos, aquisição e alteração de serviços).
Procuramos integrar novos elementos com um espírito empreendedor, dinâmico e responsável.
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competências
Para seres o assistente que procuramos, necessitas de ter habilitações literárias ao nível do Ensino Secundário, aptidão informática para trabalhares com as aplicações da empresa, uma atitude comercial, orientada para a compreensão das necessidades do cliente e uma boa capacidade comunicacional e dinamismo para garantir que o contacto telefónico com cada cliente é único e personalizado.
Formação online, sendo necessário assegurar os seguintes equipamentos:
PC (min. 4gb RAM e 60gb de disco, Windows 10), com webcam;
Serviço de internet estável, superior a 50Mb, e cabo de rede ligado entre o PC e o router;
Auscultadores com microfone;
responsabilidades
No dia-a-dia terás como missão:
Assegurar o contacto entre Clientes e a Empresa,- esclarecendo informações sobre produtos e serviços e
- solucionando/encaminhando eventuais problemas;
Aconselhamento comercial, de modo a assegurar a melhor- solução de comunicações junto de cada cliente, propondo
- soluções ajustadas;
benefícios
Oferecemos:- Vencimento base de 665? + sub. alimentação de 5,75?/dia
- Plano comissional sem teto máximo;
- Formação inicial (remunerada) de dia 24 de Maio a dia 22
- Horários full-time das 09h/18h, 10h/19h, 11h/20h;
- Horários part-time das 13h/19h e 14h/20h;
- Folgas fixas aos fins de semana (necessário ter disponibilidade para garantir dois
- Local de trabalho: Teletrabalho temporário, com possibilidade de integração no site
- Vencimento base de 665? + sub. alimentação de 5,75?/dia
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