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Apoio ao Cliente Inbound (m/f) - Coimbra Full-time

de Intelcia Coimbra em Coimbra (Publicado em 22-04-2021)

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!

Função: Apoio ao Cliente (m/f) - Coimbra

Descrição
- Receção de chamadas do Serviço Oficial de Apoio ao Cliente (atendimento via telefone); 
- Informação de Faturação, Esclarecimentos do serviço, Registo/ gestão / apoio na resolução do pedido, Alteração do tarifário/serviço de telecomunicações e Promoção com orientação para a qualidade, satisfação e experiência positiva do cliente.

Benefícios
- Formação Remunerada; 
- Contrato de Trabalho Estável; 
- Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal; 
- Prémio mensal de Desempenho (acima da média) + Comissões; 
- Seguro de Saúde; 
- Bom Ambiente de trabalho, tecnologia e perspetivas de evolução/progressão.

Perfil
- Habilitações mínimas 12º ano; 
- Conhecimentos de informática (ótica do utilizador); 
- Comunicação e assertividade:
- Empatia e gosto pelo atendimento ao cliente; 
- Atenção ao detalhe;
- Disponibilidade imediata.

Horários: Full-Time e Part-Time, com horário e folgas a definir.

Ative agora a sua candidatura, com o envio do Curriculum Vitae para o e-mail: [email protected] e potencie a sua oportunidade de emprego neste recrutamento!

Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.
#Intelcia #ProudtobeIN #WeDreamWeCareWeDo #BeGreatTogether

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