Lissabon ist ein toller Ort zum Leben und Arbeiten: Die Stadt ist weltoffen und nachhaltig und bietet viel Kultur, Geschichte sowie vielfältige neue Jobmöglichkeiten. Werde Teil von BOSE, der bekannten Marke für Audiogeräte, und beginne Deine Karriere in der Musikbranche #wirstellenein

Deutschsprachiger Kundendienstmitarbeiter bei BOSE (m/w/d)
Das Unternehmen
Bose Corporation ist der richtige Ort, um Dein Potenzial zu entdecken. Das Unternehmen wurde 1964 von einem Professor für Elektrotechnik am Massachusetts Institute of Technology gegründet und wird seit Jahrzehnten von Innovationen gesteuert. Bose investiert in langfristige Forschung, um neue Technologien zu entwickeln und die Art und Weise zu verändern, wie Menschen Musik hören.

Die Gelegenheit
Werde Teil des deutschen Kundenbetreuungsteams in Lissabon. Wir suchen motivierte Kundendienstspezialisten, um Teil der multikulturellen Belegschaft zu werden. Du hast die Chance, wertvolle Arbeitserfahrung im Ausland zu sammeln, während Du verschiedene Kommunikationsfähigkeiten entwickeln kannst.

Die Stelle
Deine Mission ist, einen erstklassigen Kundenservice in deiner Muttersprache zu bieten. Du bekommst die Expertise, um individuelle Bedürfnisse kennenzulernen und mit den ikonischen Bose-Produkten Lösungen für zu Hause, im Auto, unterwegs sowie in der Öffentlichkeit anzubieten.

Der Job bei Bose Portugal ist für Dich geeignet, wenn

• Deutsch deine Muttersprache ist und Du außerdem fließend Englisch beherrschst (schriftlich und mündlich)
• Du hervorragende Kommunikationsfähigkeiten besitzt
• Du dir vorstellen kannst, mindestens 12 Monate im sonnigen Lissabon zu bleiben

• Erfahrungen im Kundendienst sind von Vorteil
  Dein Arbeitsalltag
  • Du bietest den Kunden von Bose einen deutschsprachigen Inbound-Kundendienst
  • Beratung bzgl. Zahlungsmöglichkeiten im Bose Online Shop
  • Hilfestellung bei Versand, Lieferung, Rückgabe, Umtausch sowie Fragen zur Produktregistrierung
  
  - Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden
  • Umgang mit Kundendaten

  
  Keywords zum Erfolg

  • Problemlösungsorientiert
  • Empathisch
  • Verantwortungsbewusst
  • Teamplayer

  
  Leistungen

  • Intensives Training und Einarbeitungsphase
  • Verschiedene Möglichkeiten, innerhalb des Unternehmens zu wachsen und aufzusteigen
  • Private Krankenversicherung
  • Möglichkeit, in einer Firmenwohnung zu wohnen
  • Kostenloser Portugiesischunterricht

  
  Werde Teil eines multilingualen Teams leidenschaftlicher Ingenieure, Entwickler, Forscher, Händler, Marketingspezialisten und Träumern, die zusammenarbeiten, um mit Kunden einzigartige musikalische Erlebnisse teilen zu können.