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Apoio ao Cliente Full-time

de Manpower Lisboa em Lisboa (Publicado em 16-03-2021)

A MANPOWERGROUP Portugal, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Contact Center - Apoio ao Cliente (m/f) para grupo líder em serviços bancários e financeiros na Europa de origem francesa.

Função:

- Apoiar o cliente no esclarecimento de todas as questões, na apresentação de soluções e no apoio geral ao longo de todo o processo, mantendo a qualidade do serviço.

Perfil:

- Habilitações ao nível do 12ºano (preferencial Licenciatura);

- Experiência no setor bancário/seguros (obrigatório);

- Sentido de responsabilidade;

- Orientação para o cliente;

- Discurso cuidado;

- Fluência Inglês ou Francês (preferencial).

Oferta:

- Formação inicial e contínua;

- Contrato de Trabalho (não é temporário);

- Remuneração base + Subsídio de alimentação;

- Subsídio Férias e Natal por inteiro;

- Prémio de produtividade anual;

- Possibilidade de progressão na carreira;

- Integração em equipa jovem e dinâmica.

Local de trabalho:

- Lisboa/Centro Colombo - Teletrabalho (temporário devido ao Covid 19)

Horários:

- Entre as 9h00 e as 21h00 (8h/dia mensal rotativo).

- Folgas fixas ao fim-de-semana.

Envie o currículo e faça parte desta equipa!

Data de início prevista: 05/04/2021

Tipo de oferta: Full-time, Efetivo/CLT

Salário: 850,00? - 950,00? por mês

Benefícios:

  • Cartão/Ticket refeição
  • Seguro saúde
  • Trabalho remoto

Horário de trabalho:

  • De segunda à sexta-feira
  • Turno de 8 horas

Remuneração suplementar:

  • Bónus anual
  • Décimo terceiro salário
  • Subsídio de Natal

Experiência:

  • Banca/Seguros: 1 ano (Obrigatório)

Escolaridade:

  • Ensino secundário (Obrigatório)

Idioma:

  • Inglês/Francês (Preferencial)

Teletrabalho:

  • Temporariamente devido à COVID-19

Precaução ou precauções relacionadas com a COVID-19:

  • Processo de entrevista remoto
  • Reuniões virtuais


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