competências

• 
  Experiência na área de logística 1 a 2 anos (preferencialmente);
• 
  Conhecimento nas técnicas de negociação;
• 
  Experiência em gestão e contato direto com clientes institucionais;
• 
  Boa capacidade de argumentação verbal e escrita;
• 
  Sólidos conhecimentos em Excel e ferramentas do Office;
• 
  Nível de escolaridade: 12º Ano (mínimo).

responsabilidades

• 
  Acompanhamento dos clientes a nível comercial (contacto direto com clientes institucionais);
• 
  Garantir as necessidades operacionais do dia-a-dia;
• 
  Suporte à gestão de reclamações;
• 
  Análise de performance dos serviços;
• 
  Report's mensais de resultados operacionais e ações de melhoria;
• 
  Garantir o cumprimento das orientações definidas no âmbito do Sistema da Gestão da Qualidade e Ambiental da empresa.

benefícios