Atuando nos mais diversos setores do mercado, o nosso Call Center está totalmente preparado com as melhores práticas para te sentires bem no teu local de trabalho.

A nossa equipa é caracterizada pela versatilidade e atitude. Os nossos colaboradores partilham uma grande variedade de experiências e competências, tendo como principal objetivo a superação diária dos nossos limites, o que só pode ser atingido com uma motivação sólida e permanente.

Estamos atualmente em fase de expansão, procurando um Supervisor que terá como principais responsabilidades:

• Desenvolver e implementar um plano de acompanhamento e motivação da equipa,
• Assegurar que a equipa tem um formação de vendas adequada,
• Controlar as chamadas telefónicas de forma a assegurar o cumprimento dos objetivos.
• Realizar a gestão de horários, Elaborar reports diários, semanais e mensais com análise de indicadores-chave
• Sentido de missão, responsabilidade, flexibilidade e persistência
• Orientação para objetivos e resultados,
• Aumentar a motivação da equipa e sobretudo o empenho dos mesmos, conseguindo utilizar ferramentas e metodologias criativas e inovadoras.

Perfil:

• Experiência em campanhas Outbound (obrigatório);
• Experiência na análise e gestão de KPI´s;
• Formação e motivação de equipa de vendas;
• Conhecimentos informáticos;
• Resiliência;
• Gosto em trabalhar por objetivos:
• Orientação para resultados;
• Capacidade de gestão de tempo e stress;
• Comunicativo;
• Espírito de Equipa;
• Gosto por trabalho em equipa.

Oferecemos:

• Remuneração acima da média + Plano Comissional + Prémios Internos da Empresa;
• Formação Inicial e Continua;
• Integração numa equipa sólida e em crescimento;
• Progressão na Carreira;
• 2 dias adicionais de férias!

Consideras que tens o perfil indicado?

És ambicioso/a? Gostas de trabalhar e desenvolver a tua equipa? Contamos contigo na equipa!

Tipo de oferta: Full-time

Benefícios:

• Cartão/Ticket refeição
• Horário flexível
• Seguro saúde
• Trabalho remoto

Horário de trabalho:

• De segunda à sexta-feira

Teletrabalho:

• Temporariamente devido à COVID-19

Precaução ou precauções relacionadas com a COVID-19:

• Processo de entrevista remoto