O nosso escritório em Portugal está em expansão e surgiu uma entusiasmante oportunidade para se juntar à equipa da SIHOT.Portugal como Formador(a) e Técnico(a) de Suporte. Nesta função assiste e apoia os clientes SIHOT na utilização diária do software. É fundamental disponibilidade total para viajar, tanto em território Nacional como Internacional para formação ?on-site? assim como para demonstração e apresentações a novos clientes.

A FUNÇÃO

Instalação

• Serviço direcionado para o cliente Nacional e Internacional.


• Apoio à equipa de vendas durante os processos de apresentação do software.


• Configuração de Software de acordo com os requisitos dos hotéis.


• Instalar SIHOT em hotéis a nível nacional e fora do país.


• Capacidade para organizar formações e workshops no local.


• Testar novas versões de software.

Suporte

• Suporte remoto a clientes por telefone.


• Documentar situações em clientes no nosso Sistema de ticketing.


• Encontrar soluções e lidar com reclamações e interesses de clientes.

O SEU PERFIL

• Comprovada experiencia no setor da hotelaria em várias funções, com forte experiencia em operações de Front Office.


• Experiencia prévia com o nosso software SIHOT será valorizada.


• Disponibilidade total para viajar quer em Portugal ou para fora do País.


• Excelentes capacidades de comunicação ( por telefone, e-mail e por contacto direto) discurso cativante e Motivação, assim como uma atitude simpática


• Domínio de idiomas Português e Alemão, fluente em Inglês, idiomas adicionais serão valorizados.


• Excelentes habilidades organizacionais com capacidade proactiva e priorizar tarefas.

VANTAGENS

COMO CANDIDATAR-SE

É a pessoa que procuramos? Por favor envie a sua candidatura em Inglês para Diogo Llorente, [email protected].

Job Features

Job Category Suporte
Campo de atividade Instalação, treinamento e suporte

Posição Alhos Vedros

Tipo de emprego Tempo inteiro