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Atendimento & Backoffice Full-time

de Intelcia Lisboa em Lisboa (Publicado em 05-01-2021)

Sendo um dos principais players em serviços de Outsourcing, a Intelcia está atualmente presente em 17 países e 48 sites, fornecendo aos nossos clientes um serviço global onshore e offshore que responde aos desafios da globalização e uma experiência multi-serviços, cobrindo toda a cadeia de valor de gestão de relacionamento com o cliente.

Estamos a reforçar a nossa equipa de Lisboa!

Procuramos: Assistentes de Atendimento & Backoffice (m/f) - Área da Saúde, para Part-Time de 4h p/dia.

Missão:
- Receção de chamadas no serviço de apoio ao cliente (via telefone);
- Esclarecimento de assuntos relacionados com a área da saúde;
- Back office para encaminhamentos clínicos;

Perfil:
- 12º Ano ou Frequência Universitária (fator preferencial);
- Capacidade de comunicação e empatia;
- Conhecimentos de informática (ótica do utilizador);
- Sentido de responsabilidade e resistência ao stress.
- Proatividade, dinamismo e assertividade.

Oferta:
- Contrato de Trabalho;
- Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal;
- Seguro de Saúde (após 6 meses);

Horário:
- Part-Time (20h), com horário rotativo de segunda a domingo (horário entre as 7h e as 24h), e folgas rotativas

Local de trabalho:
- Areeiro, Lisboa

Estamos a sua espera!

Horas de meio período: 20 por semana

Tipo de oferta: Part-Time

Benefícios:

  • Seguro saúde

Horário de trabalho:

  • Turno rotativo

Remuneração suplementar:

  • Subsídio de Natal

Experiência:

  • Contact Center: 1 ano (Obrigatório)

Precaução ou precauções relacionadas com a COVID-19:

  • Processo de entrevista remoto
  • Equipamento de proteção individual fornecido ou exigido
  • Protetor facial nos locais de trabalho
  • Medições de temperatura
  • Diretrizes de distanciamento social aplicadas
  • Procedimentos de higienização, desinfeção ou limpeza aplicados


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