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candidaturas

Assistentes p/ Contact Center (m/f) Guarda Full-time

de Manpower TBO Lisboa em Lisboa (Publicado em 05-01-2021)

A ManpowerGroup, empresa líder em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar assistentes (m/f) para uma linha de Apoio ao Cliente no sector das Energias.

O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades:
- Apoio ao cliente no esclarecimento de questões de âmbito geral;
- Celebração de contratos;
- Tratamento de questões de faturação;
- Despiste/registo de avarias;
- Tratamento de reclamações.

O que procuramos?
- Gosto pelo contacto telefónico;
- Atitude dinâmica, proactiva e resiliente;
- Facilidade no estabelecimento de relação empática;
- Boa capacidade de comunicação e argumentação;
- Bom relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa;
- Sentido de responsabilidade;
- Bom domínio de ferramentas informáticas;
- No caso de ser cidadão estrangeiro é OBRIGATÓRIO possuir Título de Residência (em cartão).

Oferecemos:
- Formação inicial remunerada;
- Contrato de Trabalho + vencimento base + subsídio de alimentação + prémios de produtividade + Subsidio de horário nocturno (quando aplicável)
- Integração numa empresa Sólida de Recursos Humanos com possibilidade comprovada de progressão de carreira;
- Excelente Ambiente de trabalho.

Horários de trabalho em vigor:

Full-Time (13h00-22h00)

Folgas:

1 dia de semana + 1 dia de fim-de-semana

Local de Trabalho: Seia - Guarda (Teletrabalho)

Envie a candidatura, com o Curriculum Vitae com a referência SEIA/SB.

Data de início prevista: 11/01/2021

Tipo de oferta: Full-time, Efetivo/CLT

Benefícios:

  • Cartão/Ticket refeição
  • Trabalho remoto

Horário de trabalho:

  • Turno de 8 horas

Remuneração suplementar:

  • Comissão
  • Subsídio de Natal

Teletrabalho:

  • Temporariamente devido à COVID-19


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