Título

Conceção, desenvolvimento e implementação de uma matriz de competências em Melhoria Contínua para todos os negócios Sonae.

Enquadramento:

A Sonae desenvolveu ao longo dos anos o seu sistema de melhoria contínua, com o nome de IOW, Improving Our Work, dentro do qual foram desenvolvidos competências e conhecimento nas pessoas dos vários negócios. A experiência acumulada ao longo dos anos contribui para uma maior maturidade nestas competências, o que faz destas pessoas verdadeiras especialistas Lean.

O Centro de Competências IOW, é a equipa que coordena toda a atividade de desenvolvimento, partilha e promoção de boas práticas de gestão. Além disso, coordena também a IOW Academy, que é a academia da Sonae para a melhoria contínua.

É necessário caracterizar esta população de especialistas e as competências Lean e os seus níveis de profundidade, o que irá permitir identificar quem sabe o quê de IOW e em que nível de profundidade.

Perfil do Candidato:

Formação em Gestão ou Recursos Humanos. Proativo na pesquisa, espirito crítico, boa capacidade de análise e estruturação da Informação. Foco na qualidade da entrega e bom relacionamento interpessoal.

Objetivos e resultados esperados:

O/A estudante que explorar esta proposta deverá ser capaz de analisar o conjunto de saberes IOW (Lean), caracterizá-los em competências e definir os diferentes níveis de maturidade, desde o nível básico ao nível de especialista mais elevado que vier a ser criado. Nomeadamente, espera-se:

• Levantamento dos diversos saberes IOW (Lean) existentes;
• 
  Coordenação desses saberes com o Catálogo Nacional de Qualificações;
• 
  Benchmarking das melhores práticas de certificação de conhecimento Lean;
• 
  Elaboração dos descritivos e demais informações necessárias à construção da Matriz de Competências IOW (Lean) Sonae;
• 
  Construção da grelha de níveis de conhecimento: do básico ao especialista.

Aspetos Inovadores:

A construção desta Matriz de Competências Lean, transversal aos negócios Sonae é uma inovação na forma como a empresa identifica talento interno, o desenvolve e potencia a sua partilha Intra negócios.

Plano de trabalhos

O plano a desenvolver ao longo de 20 semanas, inclui:

• Levantamento do estado da arte na identificação, caracteriza e certificação de conhecimentos Lean;
• 
  Caracterização das competências Lean existentes com os referenciais internacionais;
• 
  Definição dos perfis alvo a identificar para a Matriz de Competências;
• 
  Levantamento inicial do público-alvo;
• 
  Produção da Matriz e respetiva documentação de suporte.