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Serviço de Apoio ao Cliente Inbound (m/f) Full-time

de Intelcia Coimbra em Coimbra (Publicado em 28-12-2020)

Na Intelcia, player global há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!

Encontramo-nos com oportunidade de emprego no Apoio ao Cliente (m/f), em Coimbra

Descrição
- Receção de chamadas para atendimento no Serviço Oficial de Apoio ao Cliente (via telefone);
- Informação de Faturação, Esclarecimentos gerais do serviço, Registo e gestão de pedidos e alterações, do tarifário/serviço de telecomunicações e promoção com orientação para a qualidade e satisfação do cliente.

Benefícios:
- Formação Remunerada;
- Contrato de Trabalho Estável;
- Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal;
- Prémio mensal de Desempenho (acima da média) + Comissões;
- Seguro de Saúde;
- Bom Ambiente de trabalho, tecnologia e perspetivas de evolução/progressão.

Competências:
- Habilitações ao nível do 12º ano;
- Conhecimentos de informática (ótica do utilizador);
- Capacidade de comunicação e assertividade;
- Empatia e orientação para o cliente;
- Disponibilidade imediata.

Horários: Full-Time e Part-Time, com horário e folgas rotativas.

Envie agora a candidatura com o Curriculum Vitae, ou pedido de contacto, com a referência Recrutamento Apoio Cliente Coimbra.

Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.
#Intelcia #ProudtobeIN #WeDreamWeCareWeDo #BeGreatTogether

keywords: apoio, cliente, comunicação, tecnologia, informática, telecomunicações, emprego, recrutamento, coimbra

Job Types: Full-time, Contract

Work Remotely:

  • No

COVID-19 Precaution(s):

  • Remote interview process
  • Personal protective equipment provided or required
  • Plastic shield at work stations
  • Temperature screenings
  • Social distancing guidelines in place
  • Virtual meetings
  • Sanitizing, disinfecting, or cleaning procedures in place


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