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candidaturas
Team Leader Contact Center (m/f)
de Intelcia Lisboa em Lisboa (Publicado em 17-12-2020)
Sendo um dos principais players em serviços de Outsourcing, a Intelcia está atualmente presente em 17 países e 48 sites, fornecendo aos nossos clientes um serviço global onshore e offshore que responde aos desafios da globalização e uma experiência multi-serviços, cobrindo toda a cadeia de valor de gestão de relacionamento com o cliente.
Estamos a reforçar a nossa equipa de Lisboa!
Procuramos: Team Leader para Área da Saúde em Contact Center
Função:
- Garantir a maximização da produtividade e rentabilidade da operação;
- Definição de objetivos estratégicos, motivando a equipa a alcançar as metas previamente definidas;
- Acompanhar os indicadores e respetivos planos de ação;
Perfil:
- Experiência profissional em área similar (fator eliminatório);
- Bons conhecimentos de informática;
- Boa capacidade de argumentação.
Oferecemos:
- Vencimento base + subs.alimentação + subs.férias e natal
- Seguro de Saúde após 6 meses de contrato;
Horário:
- Full-Time (40h), com horário rotativo de segunda a domingo e folgas rotativas
Local de trabalho:
- Lisboa, Av. Madrid
Estamos a sua espera!
Tipo de oferta: Full-time
Benefícios:
- Cartão/Ticket refeição
- Seguro saúde
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Experiência:
- Gestão de equipas: 2 anos (Obrigatório)
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