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Colaborador de Customer Support Centre Full-time

de IKEA Lisboa em Lisboa (Publicado em 16-12-2020)

QUEM ÉS TU

  • Tens paixão pelo apoio ao cliente e pela resolução de problemas;
  • És um bom comunicador, a nível verbal e escrito;
  • Tens iniciativa, autonomia e sentido de responsabilidade;
  • Gostas de trabalhar num ambiente digital;
  • Tens gosto por trabalhar em equipa;
  • És apaixonado pelos produtos IKEA, pela decoração e pela vida das pessoas em casa;
  • Apresentas bons conhecimentos de inglês e informática.

UM DIA DA TUA VIDA NA IKEA

  • Proporcionar ao cliente um serviço de excelência, em todos os canais;
  • Conhecer a gama de artigos, sistema de vendas e serviços proporcionados pela IKEA;
  • Assumir a responsabilidade de encontrar a melhor solução para o cliente e para o negócio, de modo a garantir a satisfação e o nível de confiança com a marca;
  • Garantir que os valores IKEA são incorporados em todas as interações com o cliente.

JUNTOS COMO UMA EQUIPA

Somos orientados a valores, com a visão de criar um melhor dia a dia para a maioria das pessoas. Para quem partilha a nossa paixão pela vida em casa, oferecemos um ambiente de trabalho emocionante num mercado global e multicanal, com muitas oportunidades de crescimento e desenvolvimento. Vem fazer parte desta equipa!


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