A Intelcia encontra-se com novo recrutamento de emprego para Assistente Customer Care - Apoio ao Cliente (m/f), em Coimbra.

Descrição
- Receção de chamadas no atendimento do Serviço Oficial de Apoio ao Cliente (via telefone);
- Informação de Faturação, Esclarecimentos Gerais, Gestão de Reclamações, Registo do Pedido do cliente no serviço de telecomunicações e Promoção com orientação para a qualidade e satisfação do cliente.

Benefícios:
- Formação Remunerada;
- Contrato de Trabalho Estável;
- Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal;
- Prémio mensal de Desempenho (acima da média) + Comissões;
- Seguro de Saúde;
- Excelente ambiente de trabalho, em marca de sucesso, tecnologia e perspetivas de evolução/progressão.

Procuramos:
- Capacidade de comunicação e empatia;
- Assertividade, atenção ao detalhe;
- Habilitações ao nível do 12º ano;
- Conhecimentos de informática (ótica do utilizador);
- Disponibilidade imediata.

Horários: Full-Time e Part-Time, com horário e folgas rotativas.
Local do Emprego: Coimbra (centro)

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Prazo de candidatura: 14/12/2020

Tipo de oferta: Full-time, Efetivo/CLT

Salário: 900,00? - 1.100,00? por mês

Benefícios:

• Cartão/Ticket refeição
• Seguro saúde

Horário de trabalho:

• Dias úteis e fins de semana
• Turno de 8 horas

Teletrabalho:

• Não