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Customer Care (m/f) : Coimbra Full-time

de Intelcia Coimbra em Coimbra (Publicado em 09-12-2020)

A Intelcia encontra-se com novo recrutamento de emprego para Assistente Apoio ao Cliente (m/f), em Coimbra.

Missão
- Receção de chamadas para atendimento no serviço de apoio ao cliente (via telefone);
- Informação de Faturação, Esclarecimentos Gerais do serviço, Gestão de Reclamações, Registo dos Pedidos do cliente no serviço de telecomunicações e Promoção com orientação para a qualidade e satisfação do cliente.

Benefícios:
- Formação Remunerada;
- Contrato de Trabalho Estável;
- Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal;
- Prémio mensal de Desempenho (acima da média) + Comissões;
- Seguro de Saúde;
- Excelente ambiente de trabalho, em marca de sucesso, tecnologia e perspetivas de evolução/progressão.

Procuramos:
- Capacidade de comunicação e empatia;
- Assertividade, atenção ao detalhe;
- Habilitações ao nível do 12º ano;
- Conhecimentos de informática (ótica do utilizador);
- Disponibilidade imediata.

Horários: Full-Time e Part-Time, com horário e folgas rotativas.
Local do Emprego: Coimbra (centro)

Agarra esta oportunidade de emprego! Envia já a candidatura com o Curriculum Vitae para [email protected] e indicação da Ref Emprego Apoio Cliente Receção Coimbra!


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