A Egor -Trabalho Temporário, através do Job Center de Lisboa, recruta Operadores de Call Center para colaboração com Cliente no setor automóvel sediado em Alfragide:

Função

• Atendimento telefónico para marcações de oficina, pedidos de orçamentos e pontos de situação de viaturas em oficina redirecionadas das recções das várias oficinas;

• Contacto telefónico de fidelização mediante análise de histórico, pressupondo a comunicação das vagas definidas para o APV (1ª revisão, manutenção, Perdidos, IPO, Lembrete BSI, Campanhas técnicas/garantias) por oficina;

• Contacto a clientes para elaboração de questionário de satisfação, preconizado pelas diversas marcas;

• Atendimento telefónico para identificação das necessidades dos clientes e colaborar no esclarecimento de dúvidas existentes;

Requisitos

• 12º ano geral ou Comércio;

• Conhecimentos de línguas estrangeiras (Inglês e Francês);

• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;

• Experiência de 1 ano em funções similares.

Condições

• Contrato de trabalho;

• Vencimento base + subsidio de alimentação:

• Inicio de funções a 02/01/2020

EGOR Trabalho Temporário Lisboa
Egor - Shapping the Future Since 1986

As candidaturas consideradas serão contactadas no prazo máximo de 10 dias úteis.