Descrição da Empresa

A DECO ? Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor desenvolve a sua atividade na área do apoio/informação, formação/educação do consumidor e representação dos direitos dos consumidores.

Descrição da oferta

Na área da proteção financeira do consumidor, a DECO tem como objetivo orientar o consumidor na gestão do seu orçamento familiar, promover o seu empowerment para a tomada de decisões financeiras e apoia a reabilitação socioeconómica do sobre endividado.

Descrição da Função:

• Atendimento telefónico e pessoal;
• Promoção de sessões de sensibilização;
• Promoção dos serviços de aconselhamento financeiro, nomeadamente, ao nível de financiamentos;
• Acompanhamento de processos de sobre-endividamento;
• Apoio administrativo;
• Registo de processos em sistema CRM.

Requisitos:

• Licenciados, preferencialmente da área da Gestão ou Economia;
• Conhecimentos de produtos financeiros (Crédito pessoal, Credito habitação, Mercado Monetário);
• Conhecimentos de fiscalidade;
• Bons conhecimentos de ferramentas Office (Word, Excel e PowerPoint);

Características Pessoais:

• Elevado sentido de responsabilidade e de autonomia;
• Boa capacidade de organização e gestão do tempo;
• Capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipa;
• Excelente capacidade de comunicação e negociação;
• Proatividade, dinamismo e persistência;
• Forte orientação para o cliente.

Se não reúne estes requisitos, não responda a este anúncio, caso contrário a candidatura será desconsiderada.

Prazo de candidatura: 01/01/2021

Tipo de oferta: Full-time