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Apoio ao Cliente Inbound (m/f) Full-time

de Intelcia Coimbra em Coimbra (Publicado em 02-12-2020)

A Intelcia encontra-se como novo recrutamento de emprego para Assistente de Apoio ao Cliente (m/f), em Coimbra.

Missão:
- Receção de chamadas para atendimento no Serviço de Apoio ao Cliente (via telefone);
- Informação de Faturação, Esclarecimentos do serviço, Gestão de Reclamações, Registo do Pedido/Alteração do serviço de telecomunicações e Promoção com orientação para a qualidade e satisfação do cliente.

Oferta:
- Formação Remunerada;
- Contrato de Trabalho;
- Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal;
- Prémio mensal de Desempenho + Comissões;
- Seguro de Saúde;
- Ambiente de trabalho positivo, tecnologia e perspetivas de evolução/progressão.

Perfil:
- Habilitações ao nível do 12º ano;
- Conhecimentos de informática (na ótica do utilizador);
- Capacidade de comunicação e empatia;
- Proatividade, dinamismo e assertividade.

Horário: Full-Time e Part-Time, com folgas semanais

Aqui está a tua oportunidade de emprego! Envia o Curriculum Vitae com a referência Emprego Coimbra APoio

Tipo de oferta: Full-time, Part-Time

Salário: 900,00? - 1.100,00? por mês

Benefícios:

  • Cartão/Ticket refeição
  • Seguro saúde

Horário de trabalho:

  • Dias úteis e fins de semana


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