A Direção de Operações B2B da EDP Comercial tem como missão Assegurar a gestão eficaz e eficiente das operações do ciclo comercial dos clientes empresariais e organismos oficiais numa ótica de maximização da qualidade do serviço prestado e de redução dos custos operacionais, contribuindo para a fidelização dos clientes de energia. Pretende recrutar para a sua Área de Desenvolvimento e Experiência do Cliente.

Descritivo de Funções:

• Compreensão detalhada e apoio na evolução em lógica Agile dos sistemas/aplicações operacionais subjacentes ao ciclo comercial num papel de Agile Analyst;


• Desenvolvimento de ferramentas de análise de dados para obtenção de insights chave de negócio e controlo e otimização da operação;


• Desenvolvimento de automatismos e RPAs para incremento da eficiência operacional;


• Definição e descrição de novas necessidades aplicacionais (evolução de aplicações existentes e desenho de novas aplicações);


• Garantia de qualidade de evoluções aplicacionais através de definição e operacionalização de metodologias de testes;


• Análise e monitorização de processos de negócio;


• Implementação e participação em projetos transformacionais;


• Assegurar a adequação de processos e garantir conformidade perante imposições regulatórias;
  
• Assegurar a qualidade das operações dos ciclos de venda e receita;
  
• Contribuir para uma cultura de melhoria contínua dos processos;
  
• Interação com Stakelolders e Clientes Internos.

Que tipo de perfil procuramos?

• Licenciatura ou Mestrado em Engenharias, Informática, Matemática, Gestão Industrial, ou outra área desde que possua experiência relevante para a função;

• Experiência profissional entre 2 a 5 anos em funções similares;


• Obrigatório possuir experiência/conhecimento de SQL e Python (Scripting);
  
• Valoriza-se experiência/conhecimentos em:
  
  • Construção de modelos de informação de gestão / "Business Inteligence"
  
  
  • Participação em projetos em contexto de metodologia Agile;
  
  
  • Metodologias de análise e melhoria de processos;
  
  
  • Conhecimentos sobre mercado energético na vertente comercial;
  
  
  • Domínio da legislação, regulamentação e normativo em vigor;
  
  
  • SAS; SAP; Salesforce;
  
  
  • BigData; Machine Learning:
  
  
• Domínio do Microsoft® Office 365;


• Domínio do Inglês;


• Conhecimentos de Espanhol (a valorizar);


• Rigor e atenção ao detalhe, capacidade de autonomia, iniciativa e proatividade, vontade de aprender, sentido de responsabilidade são competências que valorizamos.

Local de Trabalho: Lisboa

Enquanto colaborador EDP, terá:
? Contrato de trabalho sem termo;
? Vencimento compatível com a função e regalias em vigor na empresa;
? Formação contínua.

Se considera ter o perfil para esta oportunidade, candidate-se até 9 de dezembro de 2020.