A ManpowerGroup, empresa líder em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um assistente (m/f) para uma linha de Apoio ao cliente no sector telecomunicações.

O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades:

- Apoio ao cliente no esclarecimento de questões técnicas;
- Tratamento de reclamações.

O que procuramos?

- Gosto pelo contacto telefónico;
- Atitude dinâmica, proactiva e resiliente;
- Facilidade no estabelecimento de relação empática;
- Boa capacidade de comunicação e argumentação;
- Bom relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa;
- Sentido de responsabilidade;
- Bom domínio de ferramentas informáticas;
- No caso de ser cidadão estrangeiro é OBRIGATÓRIO possuir Título de Residência (em cartão).

Oferecemos:

- Formação inicial remunerada;
- Contrato de Trabalho + vencimento base + subsídio de alimentação + prémios de produtividade + Subsidio de horário nocturno (quando aplicável)
- Integração numa empresa Sólida de Recursos Humanos com possibilidade comprovada de progressão de carreira;
- Excelente Ambiente de trabalho.

Horário de Formação - 14h-21h

Horários de trabalho em vigor:

Part-Time - 17h-22h ou 18h-23h

Folgas:

Fixas durante a semana.

Local de Trabalho: Campanhã

Envie a candidatura, com o Curriculum Vitae para o e-mail com a referência APOIO/PM.

Tipo de oferta: Part-Time, Efetivo/CLT

Experiência:

• Portaria: 1 ano (Preferencial)