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Costumer Service (Francês e Inglês) Full-time

de EVOLVE Lisboa em Lisboa (Publicado em 24-11-2020)

A Evolve está a recrutar para empresa cliente, certificada com o selo "Great Place to Work 2020", líder de mercado na indústria de marketing digital B2B, para a função de Customer Service.

Esta é a sua oportunidade de fazer parte de uma empresa diversificada e orientada para o desempenho, onde as competências e contribuições dos seus colaboradores são apreciadas e valorizadas.

Enquadramento:

-Integração na equipa multinacional de Customer Service, com sede em Lisboa
-Contatar os utilizadores dos serviços (serão profissionais de diversos setores de atividade), compreender e analisar o conteúdo dos contatos, identificar as suas necessidades
-Providenciar serviços adequados, maximizando a satisfação dos clientes e o sucesso de vendas para a empresa
-Garantir um alto nível de qualidade de serviços

Perfil:

-12º ano de escolaridade
-Multitasker e elevada capacidade de concentração e organização
-Capacidade de cumprir prazos em contexto desafiador
-Apetência comercial
-Comunicador proficiente (falado e escrito) em Francês e Inglês
-Orientação para resultados e para o cliente
-Proficiência na utilização do MS Office, na ótica do utilizador

Condições:

-Contrato de trabalho direto com o cliente final
-Vencimento atrativo fixo e variável
-Horário diurno de segunda a sexta-feira
-Contrato sem termo com 3 meses de período experimental

Tipo de oferta: Full-time

Benefícios:

  • Seguro saúde

Horário de trabalho:

  • De segunda à sexta-feira
  • Período diário


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