competências

• formação na área de Hotelaria ou recepção de hotel;
• Fluente em Inglês (Obrigatório);
• Fluente em Francês ou noutro idioma (Obrigatório);
• Experiência comprovada na função (Obrigatório);
• Disponibilidade para trabalhar por turnos (fins de semana e feriados)
• Conhecimentos de informática na óptica do utilizador (MS Office Word e Excel)
• Boa capacidade de comunicação (oral e escrita)
• Orientação para o cliente e qualidade de serviço
• Disponibilidade imediata.

responsabilidades

• Apoiar os clientes no serviço no balcão de informações;
• Realizar atendimento ao público personalizado;
• Atendimento telefónico a clientes nacionais e estrangeiros;
• Tarefas administrativas gerais ;
• Garantir o bom funcionamento das instalações.

benefícios